607 969 097 Pogotowie Ciepłownicze

25 759 58 35 Obsługa Klienta

Zgłoś nadużycie

Biuro obsługi klienta

Przyjmowanie interesantów

pn - pt godz. 7:30 - 14:30,
ul .gen. Kazimierza Sosnkowskiego 16

 

Adres korespondencyjny:

ul. gen. Kazimierza Sosnkowskiego 16;
05-300 Mińsk Mazowiecki

tel. 25 759 58 46
tel. 25 759 58 43

 

Dzwoniąc lub odwiedzając osobiście nasze biuro uzyskacie Państwo pomoc w zakresie:

  • procedury i kosztów przyłączenia obiektu do sieci ciepłowniczej,
  • warunków dostarczania ciepła,
  • trybu zawierania umów sprzedaży ciepła,
  • awarii i przewidywanego czasu ich usunięcia.

 

Ponadto w Biurze Obsługi Klienta można:

  • otrzymać odpowiednie formularze i druki,
  • zawrzeć Umowę Sprzedaży ciepła,
  • skorzystać z porady związanej z ustaleniem mocy zamówionej,
  • otrzymać aktualną taryfę dla ciepła,
  • sprawdzić swoją fakturę za ciepło,
  • załatwić wszelkie sprawy z zakresu zawartych umów,
  • uzyskać pomocy w rozwiązywaniu problemów dotyczących dostaw ciepła, ogrzewania obiektów, zamówionej mocy,
  • poznać procedury związane z przyłączaniem nowych obiektów.

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień oznacza akceptację zamieszczania w Państwa przeglądarce plików cookies.